Una situación que califican como impactante y dolorosa denunció una familia melipillana luego de concurrir el pasado 20 de junio al Cementerio Parque Las Flores para visitar la tumba de su padre, Luis Acevedo Aburto, en la víspera de la celebración del Día del Padre.
Lo que debía ser una jornada de recuerdo y recogimiento se transformó en una experiencia que hasta ahora mantiene a sus integrantes buscando explicaciones.
Según relató Mariana Acevedo, hija del fallecido, al llegar al lugar donde se encontraba la sepultura de su padre descubrieron que sobre el espacio había sido instalada la lápida de otra persona y que, además, a un costado existía una sepultura correspondiente a un entierro reciente.
De acuerdo con el testimonio entregado por la afectada, la respuesta inicial recibida no logró aclarar lo ocurrido.
Posteriormente verificaron que la placa identificatoria de Luis Acevedo Aburto no se encontraba en mantención ni había antecedentes sobre su ubicación. Frente a ello, comenzaron a recorrer sectores cercanos hasta encontrarla instalada en otra sepultura distinta.
Tras constatar la situación, los familiares decidieron dar aviso a Carabineros para dejar constancia de los hechos y comenzar las acciones correspondientes.
Paralelamente iniciaron el conducto regular presentando los antecedentes ante la Fiscalía y posteriormente ingresando un reclamo formal ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
La familia señaló además que esperará la resolución del organismo dentro de los próximos diez días antes de adoptar nuevas medidas. En caso de no quedar conforme con las respuestas obtenidas, no descarta iniciar acciones legales en contra del campo santo.
Consultada por esta emisora, la administración del Cementerio Parque Las Flores entregó posteriormente su versión de los hechos en forma privada.
Según explicaron, la situación se produjo debido a que durante los últimos días debieron atender más de un funeral en el mismo sector del recinto, labores que requieren el uso de maquinaria pesada.
Por esta razón, indicaron, las placas identificatorias son retiradas temporalmente con el fin de evitar daños durante los trabajos.
Desde la empresa reconocieron que durante el proceso de reinstalación de las placas se produjo un problema logístico que derivó en el intercambio de identificaciones entre dos sepulturas, situación que terminó afectando a la familia Acevedo.
Asimismo, señalaron que en los diez años de funcionamiento del cementerio nunca se había registrado un hecho de características similares.
La administración agregó que ya sostuvo conversaciones con los familiares afectados y que se les entregaron las explicaciones correspondientes respecto de lo ocurrido.
Junto con ello, informaron que se encuentra en curso una investigación interna destinada a esclarecer completamente los hechos y determinar eventuales responsabilidades administrativas.
