Con el objetivo de recibir reclamos y aclarar dudas de la comunidad, el SERNAC Metropolitano, en conjunto con la Municipalidad de Melipilla y la Delegación Municipal de Pomaire, realizó un operativo ciudadano en la comuna.
La actividad se llevó a cabo en respuesta a las recientes denuncias por cobros excesivos en las cuentas de agua potable, donde los equipos en terreno orientaron a vecinas y vecinos para ingresar sus reclamos de manera formal.
Este operativo forma parte de una serie de acciones en terreno que el Servicio está desarrollando en diferentes sectores de la Región Metropolitana, como parte de los compromisos adquiridos a través de convenios con autoridades locales, siempre en beneficio directo de la comunidad.
Cabe destacar que la comuna de Melipilla cuenta con una plataforma municipal del SERNAC, ubicada en la Casona Policarpo Toro, calle Correa 350, segundo piso, donde se atiende de forma presencial los lunes de 9 a 14 horas y de 15 a 17, los miércoles de 9 a 14 horas, y los viernes de 9 a 14, y de 15 a 16:30 horas.
Una instancia que busca seguir acercando los servicios públicos a la ciudadanía y fortalecer los derechos de los consumidores.