Las municipalidades a lo largo del país están enfrentando una alta demanda en sus direcciones de tránsito, especialmente en los trámites relacionados con la obtención y renovación de licencias de conducir.
Melipilla no ha sido la excepción, lo que ha llevado a su municipio a implementar diversas medidas para mejorar la atención a los usuarios.
Fernando Leiva, encargado de licencias de la Municipalidad de Melipilla, explicó que se han optimizado procesos clave, como el sistema de agendamiento de horas.
Ahora, los usuarios pueden elegir directamente el día y horario en que desean realizar su trámite, ya sea a través del sitio web del municipio o escaneando los códigos QR disponibles en las oficinas de Tránsito.
Además -agregó Leiva- la Dirección de Tránsito ha modificado sus horarios de atención al público y de entrega de licencias, como parte del plan de optimización para hacer frente al aumento en la demanda.
Leiva también recordó que el Ministerio de Transportes implementó recientemente un cambio en la normativa que permite a los usuarios renovar su licencia en cualquier municipio del país. Sin embargo, quienes soliciten su primera licencia deben hacerlo en la comuna donde residen.
Con estas medidas, la Municipalidad de Melipilla busca entregar un servicio más ágil, cómodo y eficiente a sus habitantes, respondiendo al creciente flujo de personas que requieren estos trámites.