Con el objetivo de promover el conocimiento y el ejercicio de los derechos de las y los consumidores, la Delegación Presidencial Provincial de Melipilla, en conjunto con SERNAC Región Metropolitana, impulsaron la charla “Conoce tus derechos como consumidor”, actividad desarrollada en la Junta de Vecinos de Pomaire.
La jornada contó con la participación del asesor territorial de la Delegación Presidencial Provincial de Melipilla, Fernando Gutiérrez, además de profesionales de SERNAC, quienes expusieron diversas materias de interés para la comunidad.
Entre los temas abordados destacaron la garantía legal, la no discriminación en el consumo, la seguridad de los productos para la salud y el uso de la plataforma digital del servicio, disponible en www.sernac.cl, entre otros aspectos relevantes para consumidores y locatarios del sector.
En el marco de la actividad, el asesor territorial de la Delegación Presidencial Provincial de Melipilla explicó los objetivos de esta iniciativa y la importancia de que la comunidad conozca sus derechos y deberes como consumidores.
En ese contexto, se informó que se continuará impulsando este tipo de espacios informativos en la provincia, anunciando además una nueva jornada dirigida especialmente a quienes no pudieron asistir, la que será difundida a través de las redes sociales de la Delegación y en coordinación con la Junta de Vecinos de Pomaire.
Por su parte, vecinas y vecinos del sector valoraron positivamente la realización de la charla, entre ellas, Paula Vargas, quien destacó la importancia de contar con información clara y accesible respecto a los derechos del consumidor y las vías formales para realizar consultas o reclamos.
La actividad se enmarca en el trabajo conjunto entre la Delegación Presidencial Provincial de Melipilla y SERNAC, orientado a fortalecer la educación en consumo responsable y acercar los servicios del Estado a los territorios.